Nicht erkannte Position nach Abruf von Bestellungen

Sollte nach Abruf Ihrer Bestellung eine Position nicht erkannt werden, kann diese Bestellung nicht weiterverarbeitet werden. Sie sehen folgenden Fehler:

Es handelt sich in diesem Fall entweder um einen Artikel, dessen WooCommerce-Artikelnummer nicht mit einer Webshop ID eines Artikels aus MeinBüro bzw. OrgaMAX übereinstimmt, weil diese im Feld Webshop ID fehlt, oder – und dies ist wahrscheinlicher – um die Versandposition.

Versand verknüpfen

Da WooCommerce für den Versand keine Artikelnummer hinterlegt, wird diese zu Beginn nicht im Artikelbestand von MeinBüro / OrgaMAX gefunden und muss manuell verknüpft werden.

Klicken Sie dazu nach dem Abruf der Bestellung im unteren Bereich des Fenster auf den nicht erkannten Artikel mit der rechten Maustaste und weisen Sie diesem irgendeinem Ihrer Artikel zu. Es ist egal, welcher dies ist, es macht aber Sinn, einen Versandartikel zu verwenden.

In Zukunft wird bei der Übertragung neuer Bestellungen zwar immer der genannten Artikel auf der Rechnung erscheinen (dies ist die Standard-Einstellung), jedoch werden die Realkosten aus der Bestellung übertragen. Der Kunde sieht also auf der Rechnung den Preis, den er auch im Shop gesehen hat. 

Dies muss nur einmalig gemacht werden.

Info:

Wenn Sie möchten, dass auf der Rechnung die Bezeichnung der Versandposition aus WooCommerce erschein, stellen Sie dies in der Schnittstelle in WordPress ein:

WooCommerce > OrgaMAX API bzw. WISO MB API > Versand